受注管理

受注管理

受注管理は受発注システム管理画面のメニューから行えます。

参考画像参照
受注管理では受注一覧、新規受注の登録、CSVなどの外部ファイルで受注を追加、が行えます。

②受注一覧からは各注文の詳細が閲覧できます。

各注文管理画面でできること

・注文ステータス(支払い待ち、支払い済み、取引完了)の変更

・請求書の自動生成や自動送信

・顧客情報の確認と編集

・お支払い状況の確認

受注フロー

Step 1

ECサイトにて
お客様が発注

任意のお支払い方法を選択します。

Step 2

お支払い確認

お客様がお支払いしたかどうかを確認します。カード払いであれば自動的に反映されますが、振込みの場合は確認が必須となります。

Step 3

請求書の自動生成

発注後に自動生成されますが、お振り込みの場合は振込み確認後に生成と送信が自動で行われます。

Step 4

納品

納品したら受注管理画面でステータスを取引完了に変更します。納品書の生成も行えます。

Step 1

顧客側サイトにて
お客様が発注

任意のお支払い方法を選択します。

Step 2

お支払い確認

お客様がお支払いしたかどうかを確認します。カード払いであれば自動的に反映されますが、振込みの場合は確認が必須となります。

Step 3

請求書の自動生成

発注後に自動生成されますが、お振り込みの場合は振込み確認後に生成と送信が自動で行われます。

Step 4

納品

納品したら受注管理画面でステータスを取引完了に変更します。納品書の生成も行えます。

受注完了

受注が完了しましたらインボイス制度に基づいた適格請求書が発行され、自動でメールに添付して送信されます。

めんどうな請求書作成をする必要がなくなり、業務効率化を図ることができます。

詳しくはコチラ

保留中→処理中にステータスを更新

また、お客様の注文がお振込の場合は一部手動での管理となります。

各受注管理ページで注文ステータスを更新すると、自動で請求書が生成されお客様に送信されます。

上の画像は保留中(支払い待ち)から処理中(支払い完了)に変更する画面です。

自動送信される実際のメール画面